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如何通过 HAR 包查问题

中后台系统一般都有强权限控制,有时候排查线上问题不是那么好排查,一般我们会先排查资源问题。

举个例子

有用户反馈说,我有个外部系统,在内部网络是好的,不连 VPN 就出现问题了。截图如下: 遇到这个问题,怎么查?

一般的步骤

要链接、要权限、要各种,然后进去 debug,一顿操作下来,估计时间也过去很久了。

用 HAR 包的方式怎么做?

步骤 1:告知用户下载 HAR 包。如何下载呢?

  1. 在有问题的界面,按下方 GIF 操作。

  2. 下载好的 ***.har 包就是我们想要的文件了。然后把这份文件传给开发者去做分析就好。(敏感页面,请勿采用此方法,此方法可能导致敏感信息泄露)

步骤 2:开发者如何通过 HAR 包看 Network?

打开 about:blank,通过上图下载的地方上传就行。

例子中的是什么问题呢?

通过 HAR 包中的信息可以发现,访问了内部域名 go.alibaba-inc.com 的数据,并且用的版本号是 0.4.0 (这个是日常版本)。使用线上版本就能规避这个问题了。

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