任务督办功能介绍
一级模块 | 二级模块 | 功能详情 |
任务下达 | 任务下达 | 实现一键线上下达任务,下达后自动通过钉钉待办完成任务下达给任务负责人等相关人员。并通过钉钉消息自动通知到所有任务相关人。 |
智能催办 | 周期性自动下达进度反馈催办 | 支持配置每周几几点自动给所有进行中的任务负责人下达进度反馈的待办,支持下达后多次反复智能催办反馈进度,实现自动催办,完成任务进度收集 |
逾期提醒智能催办 | 支持配置任务到期前x天自动催办任务负责人。支持逾期自动提醒道任务负责人和相关人。 | |
一键任务催办 | 支持点击一键发起催办,发起后自动通过钉钉待办进行任务进度的催办,催办回复后自动通过钉钉消息通知到催办人,催办记录全部留痕。 | |
进度反馈 | 进度反馈 | 支持任务负责人随时线上反馈任务进度,可根据任务反馈进度自动开展下一步,比如反馈风险时自动通知风险,任务反馈完成自动发起验收流程 |
任务验收 | 任务验收 | 支持任务负责人随时随地发起任务验收,发起后自动通过钉钉流转给任务验收人,任务验收通过自动修改任务状态为完成,任务只有验收通过才能被完成,无法被随意修改。 |
任务延期 | 任务延期 | 任务无法被随意延期,当任务负责人有延期需求时需要发起任务延期申请,然后自动流转给任务验收人审批,审批通过后系统自动修改任务最新的要求完成时间。 |
任务转交 | 任务转交 | 任务无法被随意转交,当任务负责人要被转交时,需要发起任务转交申请,然后流转给任务验收人审批,审批通过后系统自动修改任务的最新负责人。 |
工作台 | 主管工作台 | 管理者可在工作台查看所有自己关注的任务进度,发起催办等 |
个人工作台 | 个人可在工作台查看自己负责人的所有任务进度,反馈进度、发起验收等 | |
任务达成分析 | 基于数据可分析全局、每个部门、每个人的任务完成情况,实现数据驱动组织管理 | |
AI督办 | AI语音下达任务 | 可支持钉钉AI助理语音对话下达任务 注:高阶单独付费能力 |
AI主动感知对话下达任务 | AI助理可自动感知识别1对1的消息记录和群消息,然后由AI助理完成任务下达 | |
AI主动播报任务进度+一键催办 | AI助理可每天、每周自动播报所有任务的进度,点击可一键催办 | |
钉融合 | 和钉钉的深入融合能力 | 钉钉待办打通,钉钉消息自动通知,钉钉消息自动发布到群,支持在群里面发起任务等 |
一、主管使用功能
1、进入主管工作台
2、任务下达
- 填写任务基本信息和任务详情
- 创建后由任务负责人确认并填写任务执行计划,最后由验收人确认正式开启任务
3、查看关注的任务进度详情
- 通过主管工作台可以清楚的看到关注的任务进度详情和任务状态分析
- 点击任务名称即可查看任务任务进度详细信息,并可以进行评论、催办、进度反馈等操作
4、任务逾期自动提醒
- 配置任务逾期提前提醒天数
- 每天10点自动发送逾期提醒通知
注:需先自行开启定时触发
步骤:管理后台 >> 集成&自动化 >> 定时触发
5、催办任务
- 进入任务详情,点击催办按钮,发起催办流程
- 催办后自动给任务负责人在钉钉发生工作通知,填写反馈内容
6、任务转交
点击任务转交,任务负责人可以将任务转交给新的任务负责人
- 提交任务转交后由转交人和验收人确认,及为完成任务转交
二、个人使用功能
1、进入个人工作台
2、查看自己待完成的任务并进行跟进反馈
- 查看待完成的总数及任务明细
- 点击任务名称即可进入任务详情
点击进度反馈即可对任务进行跟进并发送进度反馈卡片到当前群
- 跟进状态为风险时则会发送风险通知卡片通知到任务验收人员和当前群
3、提交任务完成
- 点击任务完成,提交任务完成流程,由验收人员进行完成验收
- 验收人员审批同意后同步任务完成状态并发送任务完成通知卡片到当前群内
4、任务转交
点击任务转交,任务负责人可以将任务转交给新的任务负责人
- 提交任务转交后由转交人和验收人确认,即为完成任务转交
5、提交延迟申请
- 提交延期申请,任务负责人可以申请任务完成时间延期
- 以工作通知通知验收人员审批,审批通过后同步修改新的任务结束时间
6、任务智能催办
- 当主任务还有x天到期会自动提醒到任务负责人、当前群并@任务验收人,每天上午10点自动提醒
当任务逾期没有完成,则会一直每天自动催办任务负责人、当前群并@任务验收人
三、所有的消息通知及配置项入口
页面 | 详情 | 提醒人 | 配置项所在截图 | 效果测试 |
任务转交 | 数据审批同意时发送任务转交卡片 | 任务现负责人 | ||
任务完成 | 数据审批同意时发送任务完成卡片 | 当前群 | ||
进度反馈 | 数据审批同意时发送进度反馈卡片 | 当前群 | ||
进度风险反馈 | 数据提交时的状态=风险时发送风险通知卡片 | 同步到任务创建人 | ||
任务逾期提醒 | 按照任务结束数据发送任务逾期通知卡片(每天触发) | 同步任务负责人、当前群 | ||
任务即将逾期提醒 | 按照任务提交通知时间点发送任务即将逾期卡片(每天触发) | 同步任务负责人、当前群 |