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常见问题

Q:下级组织能否访问上级组织通讯录,比如下级组织成员是否可以在宜搭表单内选择到上级组织的成员或部门?

目前下级组织无法访问上级组织的通讯录。

Q:上级组织应用管理员在配置流程规则时,是否可以选择到下级组织的任意成员参与审批?

目前只能配置和选择到参与关联的部门与成员。

Q:上级组织是否能控制下级组织成员的表单发起或数据查询权限?

可以进行控制的。

Q:可以分发给到下级组织的应用数量是否有限制?

目前没有限制。

Q:下级组织帐号如何获得授权,是否需要独立购买宜搭?

如果下级组织本身没有搭建应用的需求,只是试用上级组织分发的应用,则无需购买宜搭付费版;

下级组织访问上级组织宜搭,需要上级组织为下级组织成员授权,占用上级组织的授权帐号;

其中,行业通讯录成员(村民通讯录、家晓通讯录)无法关联到上级组织,访问上级组织应用无需授权;

Q:如果下级组织用户保留了应用访问方式,比如链接。在应用卸载后是否有可能通过访问链接继续访问应用?

安装与卸载只是控制了应用在对应组织工作台的可见性,并未实质性关闭了应用的访问入口,如果保留了其他应用访问方式,卸载后依然可以访问上级组织的应用。如要进行控制,可以通过应用设置 >> 是否允许行业通讯录访问该页面 >> 权限设置,进行配置。

Q:可以选择到下级组织家校通讯录人员吗?

目前不支持选择下级组织家校通讯录的人员。

Q:暂不支持的能力点

  • Open API

管理员通过宜搭提供的 Open API,操作带有行业通讯录的成员变量(例如村民的 userid)

  • 下级组织修改/删除数据

目前下级组织可以配置数据查看权限,暂不支持下级组织修改和删除数据;

  • 逻辑编排&集成自动化

使用宜搭的逻辑编排,操作与行业通讯录成员相关的规则,则触发逻辑不生效

  • 报表

上级组织可以查看报表,下级组织暂不支持报表查看;

  • 钉钉待办

行业通讯录提交的数据,目前钉钉待办无法生成,审批人可以通过钉钉消息通知和宜搭的任务中心处理审批单

  • 下级人员是否支持编辑已提交的数据

上级组织管理员可以管理数据,下级组织的提交人员暂不支持编辑已提交后的数据;、

  • 流程

下级组织不支持批量发起流程。

Q:上级组织中获取到的下级组织部门ID,为什么与下级组织的原始部门ID不一致?

在上下级组织关系中,上级组织暂不支持获取下级组织的原始部门ID。

Q:下级组织成员使用上级组织应用时,没有批量导入权限该怎么处理?

下级组织成员如需使用批量导入的功能,批量导入数据需要上级组织的应用页面开启全部成员可提交,下级组织人员才可以导入,否则会提示没有权限。

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