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SaaS应用使用指南

如何购买SaaS应用

企业管理员可通过自有渠道二维码购买或在钉钉应用市场购买已经上架的SaaS应用,以“自有渠道推广”为例:

⚠️暂不支持企业成员付费购买,需要联系管理员购买开通,且管理员需要具备“应用中心管理:可开通和体验应用中心的应用和服务”权限。

特殊说明:在灰度共创期间,如果客户需要下单,下单后,请联系宜搭官方同学。


如何使用SaaS主应用

  1. 应用在某个组织成功下单后,可通过工作台访问该SaaS应用。
    • 特别声明:
      • 客户购买SaaS应用和客户当前组织宜搭版本无关系,SaaS应用不受宜搭免费版权益限制,如在宜搭免费版内下单,SaaS应用不受免费版(目前官方10人限制)、应用实例数限制10w。

  1. 购买SaaS应用的人默认会成为应用管理员,可进入应用后台按需配置业务功能模块。

部分功能支持客户启用后(管理员)按需个性化定义配置:逻辑同“体验组织管理>体验测试主应用”。

    • 流程设计
    • 权限设计
    • 角色设计
    • 账号授权分配
    • ...
  1. 通过应用层>基础设置,可以查看当前应用购买的商品规格和到期时间,并且可按需管理账号授权。

  1. SaaS应用即将到期时,会在应用T30/T15/T7/T3/T2/T1到期前提醒。

如何使用SaaS酷应用

SaaS应用申请上架成功后,可前往群聊(如内部群)点击群快捷栏“酷应用市场”,查看当前SaaS应用,直接授权开通即可。

SaaS应用产品边界说明

1 数据板块

模块(同一应用下)

个数

每个应用内,表单数据集数

最大100

每个表单数据集,数据权限组

10个

每个应用内,报表页面数

最大100

每个应用内,视图表的数量规格

200个

单个视图表,进行多表关联的数量限制

5个

报表表格列

100列

2 集成自动化

模块(同一应用下)

个数

每个应用内,集成自动化流数

100个

每条集成自动化流里节点数

101个

每条审批流里节点数

101个

3 平台基础

模块(同一应用下)

规格

使用时间

根据商品参数规格进行限制

人数

根据商品参数规格进行限制

应用实例数据量

10w

组织应用数

不限

应用下总页面数(新建页面)

100

子表单组件规格限制

单表单 子表单组件的数量 最多5个

单表单 子表单内组件的数量 最多20列

单表单 子表单组件的行数量 50行

数据管理页列表页

数据管理页支持搜索 3W 条数据 (使用新存储)

数据管理页列表页数据导入

普通表单:
文件大小不超过10M,单sheet页不超过5000行

流程表单:
文件大小不超过20M,单sheet页不超过1000行

常见FAQ

Q1 :用户下单购买SaaS应用后,如何升级?

客户订阅了当前应用的版本后,暂时不支持升级,目前宜搭提供的是标品SaaS能力,后续订阅的应用支持版本迭代升级,同时支持ISV远程维护 将会在下期发布。

Q2 :用户下单支持升降配吗?

目前支持购买的SaaS应用进行升级,降级暂不支持。

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