智能表单填报
使用渠道 | 钉钉单聊 | 钉钉群聊 | 应用数字员工 |
技能效果图 | 通讯录内搜索数字员工进行单聊对话使用 | 与数字员工建立钉钉内部群,在群聊内@数字员工对话使用 | 进入钉钉魔法棒某AI助理,直接与其对话使用 |
前提条件
在使用宜搭 AI 助理进行智能表单填报之前,需要先创建 AI 助理并开启了智能数据分析能力,详情请参看创建 AI 助理。
操作步骤
- 登录宜搭工作台,选择需要进行智能数据填报的应用,进入应用发布页。
- 选择 AI 助理,单击设置能力,开启智能表单填报技能。
- 选择当前应用下需要开启智能表单填报的表单,点击启用开关,单击配置,打开表单训练配置界面。
说明:
为了提升数据填报识别的准确性,您可以配置LUI对话必须识别提取的信息字段,同时配置该场景智能表单填报最佳prompt说法。
配置项 | 说明 | 示意图 |
字段 | 统会默认同步当前表单的所有字段(默认过滤表单只读字段),您可以选择性保留需LUI识别的字段信息,删除的字段在用户侧对话时,AI将不做识别录入,需用户手动在表单页面内提交。 | |
样例 | 系统会根据上述LUI识别的字段生成若干默认样例,为了能让AI更精准的识别用户所说内容进行精准数据填报,开发者可在此处配置不同的问法及样例。 |
使用智能表单填报
- 您需要前往钉钉魔法棒,创建AI助理,开启“业务数据填报”技能,选择某个推荐模板或我的应用(当前组织内已开启AI助理的自建应用)。详见宜搭AI助理
- 完成AI助理与当前应用的绑定后,您可以通过“钉钉单聊、钉钉群聊、钉钉魔法棒-AI助理”3个渠道进行使用,智能表单填报支持语音填报或文字填报,使用效果详见下述表格。
使用渠道 | 效果图 | 使用说明 |
钉钉单聊 | 通讯录内搜索数字员工进行单聊对话使用 | |
钉钉群聊 | 与数字员工建立钉钉内部群,在群聊内@数字员工对话使用 | |
钉钉魔法棒-AI助理 | 进入钉钉魔法棒某AI助理,直接与其对话使用 |
最佳问法示例
当前很多Prompt语义相对模糊,此时AI可能不能返回准确的信息,后期我们也会逐步通过洞察能力的升级来优化这类问法。参考以下对比案例:
问法 | 预期 |
[不推荐]“真空包装机坏了” | [推荐]“帮我新建一个维修工单,真空包装机出现了电源无法启动的问题,需要维修” |
其他说明
- 当开启智能表单填报的表单,其字段(如成员、部门、单选、多选等组件)有动态默认值时(如默认值由公式计算,如当前登录人 或 值由数据联动等计算而来时),用户需进入表单内确认信息后再进行数据提交;当开启智能表单填报的表单字段无默认值或存在静态默认值时,用户可直接点击卡片“提交表单”进行数据填报。
视频教程
- 开启智能表单填报
- 使用智能表单填报
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