在线收款
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在线收款组件 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
在线收款组件为独立付费功能，支持所有宜搭用户购买使用。 | ||||
企业通过宜搭搭建CRM系统，在创建业务收款表单的基础上，可以通过在线收款组件，基于表单里的收款账户和金额，生成收款二维码及链接，付款方可直接使用支付宝完成付款。付款成功后，付款状态会回传表单，并及时通知相关人员，免去业务和财务人员繁琐的对账工作。
说明：
在线付款组件仅支持在流程表单中使用。
功能简介
在线收款组件是基于钉钉官方出品的银企支付应用提供的功能，银企支付功能是钉钉官方推出的企业级支付应用，提供了支付和收款两种功能：
- 支付：企业在宜搭表单上完成业务流程后，可直接通过支付宝、网商及主流银行公户完成支付。
- 收款：企业在宜搭表单上创建收款单据后，可生成支付宝收款二维码及链接，付款方在线付款后，付款状态回传表单。
通过自动关联收款单据和收款资金，大幅节约客户、业务人员以及财务在对账工作上所耗费的大量繁琐时间。以 CRM 回款场景为例：
Before
- 业务人员在宜搭发起回款申请
- 审批通过
- 业务人员通知客户付款
- 业务人员与客户确认是否付款
- 付款后业务人员联系财务确认收款
- 财务登录网银查询收款明细确认收款
- 财务反馈业务人员已收款
- 业务人员将回款单的状态设置为已收款
After
- 业务人员在宜搭发起回款申请
- 审批通过
- 业务人员将收款链接或二维码发给客户
- 客户付款后系统自动将回款单的状态设置为已收款，并通知业务人员
产品计费
所有宜搭版本在使用在线收款功能之前，都需要购买银企支付的尊享版。银企支付尊享版价格为3500元/年，赠送2000元的在线收款服务费。更多计费规则可参考智能财务。
在线收款服务费的扣费规则：
- 单笔按照收款金额的 0.2% 收费，最多100元
- 收费金额最小0.01元；四舍五入。比如应手续费为0.005元，则实收0.01元
- 手续费采取预收模式，需提前充值相应金额（最低1000元），每笔交易按比例扣除。手续费余额用尽时，将暂停收款服务。
银企支付尊享版可享以下权益：
配置在线收款（管理员）
你可以参考以下步骤，在表单中添加在线付款组件。
- 登录宜搭工作台，选择需要使用在线收款的应用，进入应用编辑。
- 进入表单设计页，添加一个在线收款组件。
- 单击配置组件字段，在弹出的对话框内配置收款账户和到账提醒人。
- 单击配置收款账户，然后根据提示进行操作。
收款支付宝账户用于收款的企业支付宝账户，需提前在企业支付应用里配置（不支持个人支付宝账户）。
- 单击配置收款帐户按钮。
- 点击添加账户按钮，移动端钉钉客户端扫码，进入企业支付应用 > 资金账户页面，添加收款帐户。
说明：
仅具有企业支付权限的财务人员，才可以添加企业账户。
- 进入添加企业支付宝账户页面，同意协议后，单击去支付宝授权绑定，跳转到本机安装的支付宝授权。
- 授权成功后返回当前页面。
- 单击配置到账提醒人，然后在弹出的对话框内选择对应的提行人。
收款成功后会默认通知表单提交人，如需提醒其他人（如财务、业务主管等），可设置到账提醒人，支持选择多人（仅限当前钉钉组织内）。
收款金额和收款理由两个字段内容可以由提单人手工填写，也可以通过编辑公式的方式关联本表单的其他字段，以便实现业务系统自动带入收款金额和收款理由。
使用收款组件（提交人）
- 访问已经配置了在线收款组件的表单。
- 填写收款金额和收款理由（可选），并提交表单。
- 审批人进入审批详情页，查看收款金额、收款账号、收款理由，确认无误后单击同意完成审批。
- 表单审批通过后，表单提交人及到账提醒人会收到可以发起收款的消息，单击按钮可以查看收款二维码及链接。
- 付款成功后，表单提交人及到账提醒人会收到收款成功的消息，点击按钮可以去表单查看收款详情。
进入表单页面，收款状态变更为已收款。
审批人视角
审批人可以看到提交人提交的收款金额、收款账号、收款理由信息。收款状态为待对方支付。
审批流通过后，审批单显示查看支付宝收款二维码和设为已收两个按钮。
点击查看支付宝收款二维码按钮，在弹出的浮层里可以展示收款二维码，业务人员可将收款二维码或收款链接转发给付款人。
分支逻辑：
1、如果收款金额大于10万元，则无法在线收款，获取支付宝二维码将提示如下错误。
2、如果该笔收款单对方已经通过其他渠道付款，拥有企业支付的财务人员权限的人可以点击“设为已付”。
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付款人视角
付款人扫码或点击收款链接后，进入付款页面，展示收款户名、收款金额、备注信息 可使用支付宝付款（后续支持银行转账） | 付款人首次付款时，需要通过授权，以便获取付款人信息，展示给收款方 | 授权成功后即可拉起支付宝收银台进行付款支付 | 支付成功后进入付款成功结果页 | 分支情况： 付款成功后，如果再次扫码，则提示该订单已支付成功，无需再次支付。 |
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说明：
只支持支付宝的余额、余额宝、储蓄卡付款，不支持花呗、信用卡付款。
财务人员视角
企业支付的财务人员（需具有查看全部账单的权限）可以在企业支付账单里查看收款明细
进入企业支付->账单 | 显示所有设为已收和收款成功的订单 | 设为已收的订单详情页 | 收款成功的订单详情页，展示付款户名 |
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常见问题
- 仅钉钉认证组织才能发起收款，未认证组织无法发起收款。
- 仅购买银企支付尊享版（3500元/年）的客户才能发起收款。否则在查看支付宝收款二维码时将提示如下错误，并引导购买。
- 付款方只支持支付宝的余额、余额宝、储蓄卡付款，不支持花呗、信用卡付款。