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流程分析

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流程分析

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支持

支持

简介

流程表单是企业常用的表单类型,审批流程有助于业务判断与决策,并帮助办公自动化。

审批流程分析是针对审批流程相关数据的一种即时分析,英文简称BPA:Business Process Analysis。

在工作协同中会产生大量审批流沉淀过程数据。针对每个流程表单,宜搭可自动生成流程分析报表视图,实现审批效能的在线可视化。

此处为语雀视频卡片,点击链接查看:宜搭:审批流程效能分析.mp4

使用场景

BPA 作为对审批流的即时数据分析功能,可用于业务协同数字化的依据和分析工具,实现真正的细致化管理和工作结果展示。

人员角色

流程分析的作用

管理者

一张可视化数据看板,客观、公平的看到业务执行情况和审批效率、节点审批人执行效率、优秀的高效率员工,和部分耗时过长的审批点,找到提高流程效率的瓶颈,为实际的流程优化提供工具。

普通员工

实时客观将自己的工作表现,能够被组织看到,通过直观的看到直接的业务表现,更好的提升工作能力和展示工作结果

如何使用

  • 应用管理后台(任何)流程表单管理页-流程分析 Tab
  • 所有的分析报表支持扩展 自定义二次搭建

付费版

免费版

分析维度

总体流程分析指标

  • 进行中:指定时间范围内,处于进行中的审批单数量
  • 已创建:指定时间范围内,历史全量的审批单创建数
  • 已完成:指定时间范围内,已完成状态的审批单数(包含同意、拒绝)
  • 已终止:指定时间范围内,已终止状态的审批单数(包含撤销)
  • 平均处理时间:指定时间范围内,平均每个审批单实例的时间消耗
  • 周同比:当天与上一周的对比
  • 同组织均值:当前组织内,其他流程表单的平均数据
  • 同组织排名:根据数量、时长进行优秀排名,并显示该流程在组织中排序分位数
  • 超过7天的流程数:将过长的未完成的流程数量快速汇总,看到哪些流程单效率偏低

审批人待办数量分布

默认显示前 10 名的审批人待办数量分布、时间分布(按数量由高到低)

审批人待办

审批人处理时间

待审批流程列表

会列出当前审批单 耗时最长的所有明细(后续会支持点击实例名称,自动跳转指定实例详情页)

流程时长趋势

按不同的审批人条件,显示各自平均完成一条审批流的处理时长

节点时长趋势

每个流程表单会设置 1~多个审批节点,该图表用于显示每个节点的时间消耗趋势。

流程日均处理时长

当前审批表单,每日平均整体耗时趋势。用于查看该审批单场景的整体组织的审批效率。

自建流程分析

除了宜搭提供的默认流程分析模板外,支持通过【自建流程分析】创建一个全新的分析报表。并可在数据集-数据库-列表中,看到2个内置数据集:流程表、流程节点表,方便根据自己的需要,灵活设备报表样式。

流程分析有两个默认表【流程表】和【流程节点表】:

  • 流程表是流程维度的,每一条流程有一条,记录流程状态。
  • 节点表是节点维度的,一个流程有几个节点会有几行数据。

【自建流程分析】

2个内置数据集

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