流程分析

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简介

流程表单是企业常用的表单类型，审批流程有助于业务判断与决策，并帮助办公自动化。

审批流程分析是针对审批流程相关数据的一种即时分析，英文简称BPA：Business Process Analysis。

在工作协同中会产生大量审批流并沉淀过程数据。针对每个流程表单，宜搭可自动生成流程分析报表视图，实现审批效能的在线可视化。

使用场景

BPA 作为对审批流的即时数据分析功能，可用于业务协同数字化的依据和分析工具，实现真正的细致化管理和工作结果展示。

人员角色	流程分析的作用
管理者	一张可视化数据看板，客观、公平的看到业务执行情况和审批效率、节点审批人执行效率、优秀的高效率员工，和部分耗时过长的审批点，找到提高流程效率的瓶颈，为实际的流程优化提供工具。
普通员工	实时客观将自己的工作表现，能够被组织看到，通过直观的看到直接的业务表现，更好的提升工作能力和展示工作结果

如何使用

• 应用管理后台（任何）流程表单管理页-流程分析 Tab
• 所有的分析报表支持扩展 自定义二次搭建

付费版	免费版

分析维度

总体流程分析指标

• 进行中：指定时间范围内，处于进行中的审批单数量
• 已创建：指定时间范围内，历史全量的审批单创建数
• 已完成：指定时间范围内，已完成状态的审批单数（包含同意、拒绝）
• 已终止：指定时间范围内，已终止状态的审批单数（包含撤销）
• 平均处理时间：指定时间范围内，平均每个审批单实例的时间消耗
• 周同比：当天与上一周的对比
• 同组织均值：当前组织内，其他流程表单的平均数据
• 同组织排名：根据数量、时长进行优秀排名，并显示该流程在组织中排序分位数
• 超过7天的流程数：将过长的未完成的流程数量快速汇总，看到哪些流程单效率偏低

审批人待办数量分布

默认显示前 10 名的审批人待办数量分布、时间分布（按数量由高到低）

审批人待办	审批人处理时间

待审批流程列表

会列出当前审批单 耗时最长的所有明细（后续会支持点击实例名称，自动跳转指定实例详情页）

流程时长趋势

按不同的审批人条件，显示各自平均完成一条审批流的处理时长

节点时长趋势

每个流程表单会设置 1~多个审批节点，该图表用于显示每个节点的时间消耗趋势。

流程日均处理时长

当前审批表单，每日平均整体耗时趋势。用于查看该审批单场景的整体组织的审批效率。

自建流程分析

除了宜搭提供的默认流程分析模板外，支持通过【自建流程分析】创建一个全新的分析报表。并可在数据集-数据库-列表中，看到2个内置数据集：流程表、流程节点表，方便根据自己的需要，灵活设备报表样式。

流程分析有两个默认表【流程表】和【流程节点表】：

• 流程表是流程维度的，每一条流程有一条，记录流程状态。
• 节点表是节点维度的，一个流程有几个节点会有几行数据。

【自建流程分析】	2个内置数据集