2022.03.16 版本更新-流程超时处理规则全新升级

版本权益：尊享版专享 当前阶段：全量发布

1. 升级概述

为解决企业日常审批流程中审批人/执行人节点涉及人员处理超时、流程搁置导致的相关工作流程无法推进的痛点。宜搭现推出超时处理规则，通过流程设计时对审批人/执行人节点的规则配置，对上述痛点进行合理的规避。助力企业减少流程的审批成本，保障信息的有效触达。

审批人节点超时处理功能示意

执行人节点超时处理功能示意

2. 核心新增功能

2.1 五种动作

自动提醒：系统发送钉钉工作通知及待办消息给指定人员。

自动转交：系统将流程转交给指定人员。

自动跳转：系统将流程跳转到流程内除当前节点外的其他节点。

自动同意（审批人节点特有）：系统自动将当前节点审批状态设置为「同意」。

自动拒绝（审批人节点特有）：系统自动将当前节点审批状态设置为「拒绝」。

2.2 四种时间维度

法定工作日：仅计算工作日天数，去除法定节假日及双休日，满足企业审批需求，贴合企业工作习惯。

自然日：计算包括法定节假日及双休日在内的天数，满足企业的特殊需求。

小时：按照小时维度处理时间，保障流程效率。

分钟：以分钟为计算单位，便于处理紧急事件。

2.3 两种提醒消息接收人选择

提醒人员：可对消息提醒接收人进行选择，可选择当前流程节点所选人员或组织架构内指定的成员/角色/页面内成员中的一个或者多个。

2.4 跳转到

用于选择流程内除当前节点外的其他节点，进行跳转，并自动略过当前节点。

2.5 转交给

用于选择流程节点处理人员，可指定成员/选择流程表单内人员/当前审批人主管进行流程处理。（仅自动转交执行动作可配置）