客户通2024.08.08版本更新
版本号：V1.1.10
客户通是宜搭官方推出的精品应用，帮助企业实现线索-客户-商机-合同-赢单全生命周期管理，基于数据驱动全渠道销售增长。
一、客户通支持AI数据分析，会打字就会数据分析
通过自然语言对话即可完成商机、订单、回款、销售团队、客户等多维度数据分析，为企业每个人提供一个24小时AI数据分析师，只要会打字就能做数据分析。
注：功能还没有全部开放，逐步开放中。
二、商机管理
1、新增商机管理全局分析
过去：商机到底推进如何，能贡献多少金额都不清楚，销售节奏难以把控
现在：全局掌控商机，预计成单结果、实际赢单金额、商机赢单率、每个部门的商机分析、每个人的商机分析、每个阶段的商机分析等多维度商机数据实施查看，基于数据把控销售节奏
2、优化商机管理整体布局样式，新增商机管理字段
商机管理页面基于客户信息、商机基本信息、商机详情进行分类，并根据分类进行布局，提高商机整体的信息获取效率。
同时新增客户地址、负责人部门、报备时间、预计成交日期等字段。
三、销售跟进管理
1、支持跟进计划智能催办执行人，并提醒对应主管
当销售跟进还有x天到期时，可以自动提醒到跟进计划的执行人，并提醒到对应主管，实现智能催办。
2、客户跟进支持销售&部门对比分析、客户拜访地图
过去：无法有效基于数据去驱动销售更好的完成客户拜访的关键动作
现在：每个人、每个部门的拜访次数实时对比分析，基于客户拜访地图清楚的掌握全国的客户分布，基于数据驱动客户拜访，大幅提高各销售客户拜访积极性
3、拜访记录自动推送进群
过去：客户拜访到底做没有做，进度如何都不清楚
现在：每次客户拜访自动推送到群，客户拜访完成自动推送到群
四、合同订单
1、合同订单支持喜报卡片通知
当客户下达合同订单并确认后，可以发送喜报卡片，庆祝销售人员又开新单，参与合同订单的团队成员看到喜报也会受到鼓励，从而提升工作积极性
2、每个月销售签约榜单
每个月底自动根据销售排行榜发送榜单在销售群，通过排行榜提升销售积极性。
五、其他
1、优化了客户联系人非必填状态
在某些情况下，跟进记录的创建者可能没有客户联系人的信息，例如初次接触，或联系信息尚未更新，减少强制性字段要求，使用户能够更顺畅地进行数据输入，提高整体使用体验
2、酷应用配置优化
酷应用优化为更加贴合用户实际和业务的配置项。
