钉钉待办

轻享版及专业版

人工节点的消息通知支持普通工作通知以及钉钉待办两种方式。

1. 如何配置钉钉待办

1.1 普通流程

路径：点击对应的流程表单 >> 页面设置 >> 消息通知 >> 新建消息通知 >> 选择第一个模板卡片 >> 打开更多设置 >> 消息类型选择钉钉待办，如图：

新建通知

1.2 高级流程

路径：选择人工节点设置 >> 高级 >> 钉钉待办

钉钉待办

1.3 发送钉钉通知

（1）打开发送钉钉通知开关；

（2）可以选择关闭普通消息通知，关闭普通消息通知后，只会出现在待办里面，不会通过工作通知提醒；

（3）配置钉钉待办模板，参考消息通知配置；

2. 常见问题

2.1 钉钉待办消息通知，设置表单组件变量通知，是否支持设置子表单里面的组件为变量呢 ？

暂时不支持

可以在主表放置一个隐藏的组件A，组件A内容显示子表组件的内容，以A组件作为变量通知来实现

2.2 钉钉待办正常能收到，但是未显示红点通知

当消息通知到钉钉待办或使用连接器创建1.0待办任务出现钉钉待办无红点显示的情况，优先检查钉钉待办是否已设置成无红点，若设置成无红点那钉钉待办不显示红点就是正常情况，修改钉钉待办红点设置如下图所示：

2.3 批量导入数据会触发钉钉待办吗？

若导入时选择发起人为宜搭平台则不会触发，选择当前导入人和表单字段即可触发钉钉待办

2.4 流程节点配置了待办，但是审批人未收到待办

确认下是否流程提交时对应的流程节点就已经配置了待办，如果是先提交了流程，在流程运行过程中再配置了待办，那么这条流程实例是不会为新配置待办的节点创建待办的

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